MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Yoshi Baby internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren Tüketici ile Satıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında elektronik ortamda kurulmuştur. İnternet üzerinden gerçekleştirilen alışverişler, tarafların fiziksel olarak karşı karşıya gelmediği mesafeli sözleşme kapsamında değerlendirilmektedir.

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SATICI

Marka: Yoshi Baby
Ticari Unvan: [Ticari Unvan]
Adres: Alemdağ Mahallesi Reşadiye Caddesi No: 61/B A2 Blok Daire: 29, Dekon Silva Sitesi, Çekmeköy / İstanbul
Telefon: 0540 490 46 97
E-posta: bilgi.yoshibaby@gmail.com
MERSİS No: [Varsa MERSİS No]
Vergi No / Vergi Dairesi: [Bilgi Eklenecek]

1.2. ALICI

Sipariş sırasında sisteme girilen;

  • Ad Soyad
  • Fatura adresi
  • Teslimat adresi
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi

bilgileri, sözleşme kapsamında Alıcı bilgileri olarak kabul edilir.

Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Yoshi Baby internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı, hazırlanması ve teslim edilmesine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, varsa kampanya/indirim bilgileri ve teslimat bilgileri sipariş öncesinde internet sitesinde Alıcı'ya sunulur.

Mesafeli sözleşmelerde ürünün temel nitelikleri, satıcı bilgileri, vergiler dahil toplam fiyat, ek masraflar, teslimat ve cayma hakkına ilişkin bilgilerin sözleşme kurulmadan önce tüketiciye sunulması gerekmektedir.

MADDE 3 – ÜRÜN BİLGİLERİ VE SİPARİŞ

Alıcı, satın almak istediği ürünü, ürün özelliklerini ve kişiselleştirme seçeneklerini inceleyerek sipariş oluşturur.

Kişiye özel ürünlerde Alıcı tarafından sağlanan;

  • Fotoğraf,
  • İsim,
  • Tarih,
  • Yazı,
  • Renk,
  • Tasarım seçimi
  • Ve diğer kişiselleştirme bilgileri

siparişin hazırlanmasında esas alınır.

Alıcı, sipariş sırasında verdiği kişiselleştirme bilgilerinin doğruluğundan sorumludur.

MADDE 4 – SÖZLEŞMENİN KURULMASI

Alıcı'nın internet sitesi üzerinden siparişini tamamlaması ve ödeme yükümlülüğünü yerine getirmesiyle birlikte siparişe ilişkin mesafeli satış sözleşmesi kurulmuş olur.

Siparişin tamamlanmasıyla Alıcı, siparişe ilişkin ürün, fiyat, teslimat ve diğer koşulları kabul etmiş sayılır.

Sipariş bilgilerinin bir kopyası, kullanılan sistemin özelliklerine göre e-posta veya elektronik ortam aracılığıyla Alıcı'ya iletilebilir.

MADDE 5 – SATIŞ FİYATI VE ÖDEME

Ürünün satış fiyatı, siparişin oluşturulduğu tarihte internet sitesinde belirtilen ve vergiler dahil olan satış fiyatıdır.

Sipariş sırasında uygulanabilecek indirimler ve kampanyalar ürün/sipariş ekranında ayrıca gösterilir.

Yoshi Baby tarafından sunulan ödeme yöntemleri, sipariş ekranında Alıcı'ya gösterilir.

Kapıda Ödeme

Kapıda ödeme seçeneğinin sunulduğu siparişlerde 150 TL kapıda ödeme hizmet bedeli uygulanmaktadır.

Bu bedel, ürünün satış fiyatından ayrı olarak sipariş sırasında Alıcı'ya gösterilir.

MADDE 6 – TESLİMAT

Siparişler, Yoshi Baby tarafından hazırlanarak HepsiJET aracılığıyla gönderilir.

Siparişler genel olarak 1–3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Teslimat süresi, kargoya teslim sonrasında teslimat adresine ve kargo firmasının operasyonel koşullarına göre değişiklik gösterebilir.

Satıcı, ürünün tüketiciye teslimine kadar oluşabilecek kayıp ve hasarlardan, mevzuatta belirtilen şartlar çerçevesinde sorumludur.

MADDE 7 – CAYMA HAKKI

Alıcı, mesafeli satışlarda, yasal istisnalar saklı kalmak kaydıyla, ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkı bildiriminin yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla Satıcı'ya iletilmesi yeterlidir.

MADDE 8 – KİŞİYE ÖZEL ÜRÜNLERDE CAYMA HAKKI

Yoshi Baby ürünlerinin önemli bir bölümü Alıcı'nın talebi doğrultusunda kişiselleştirilerek hazırlanmaktadır.

Alıcı'nın isteğine veya kişisel ihtiyaçlarına göre hazırlanan ve standart nitelikte olmayan kişiye özel ürünlerde, mevzuatta öngörülen cayma hakkı istisnası uygulanır.

Bu kapsamda;

  • Fotoğraf içeren,
  • İsim veya tarih eklenen,
  • Kişiye özel tasarlanan,
  • Alıcının seçimine göre hazırlanan,
  • Sipariş üzerine kişiselleştirilen

ürünlerde, ürün ayıplı veya Satıcı kaynaklı hatalı değilse cayma hakkı kullanılamaz.

Bu düzenleme, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar için öngörülen cayma hakkı istisnasına dayanmaktadır.

Alıcının ayıplı maldan veya Satıcı'nın hatasından kaynaklanan yasal hakları saklıdır.

MADDE 9 – AYIPLI VE HATALI ÜRÜNLER

Ürünün;

  • Üretim hatası bulunması,
  • Sipariş edilenden farklı gönderilmesi,
  • Satıcı kaynaklı kişiselleştirme hatası bulunması,
  • Teslimat sırasında hasar görmesi

halinde Alıcı, mevzuattan doğan haklarını kullanabilir.

Alıcı'nın bu tür bir durumla karşılaşması halinde, ürünün fotoğrafları ve sipariş numarasıyla birlikte bilgi.yoshibaby@gmail.com adresinden Yoshi Baby ile iletişime geçmesi önerilir.

MADDE 10 – İADE VE BEDEL İADESİ

Cayma hakkının geçerli olduğu durumlarda ürünün iadesi ve bedel iadesi, yürürlükteki mevzuat hükümlerine göre gerçekleştirilir.

İade edilmesi gereken bedeller, mevzuatta belirtilen şartlar ve süreler içerisinde Alıcı'ya iade edilir.

Kişiye özel ürünlerde ise 8. maddede belirtilen cayma hakkı istisnası uygulanır.

MADDE 11 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Alıcı'ya ait kişisel veriler, siparişin alınması, hazırlanması, ödeme, faturalandırma, kargo ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi ile yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler Yoshi Baby KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası içerisinde açıklanmaktadır.

MADDE 12 – MÜCBİR SEBEPLER

Tarafların kontrolü dışında meydana gelen doğal afet, savaş, salgın, yangın, grev, altyapı veya iletişim sistemlerindeki ciddi arızalar, resmi makamların kararları ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesi halinde ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

MADDE 13 – UYUŞMAZLIKLAR

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve yürürlükteki diğer ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

Tüketici, mevzuat kapsamında yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri nezdinde yasal haklarını kullanabilir.

MADDE 14 – YÜRÜRLÜK

Alıcı, internet sitesi üzerinden siparişini tamamlayarak işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

İşbu sözleşme, elektronik ortamda siparişin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer.

Satıcı: Yoshi Baby
E-posta: bilgi.yoshibaby@gmail.com
Telefon: 0540 490 46 97

Son Güncelleme: 02.09.2026

Önemli: Yayına almadan önce [Ticari Unvan], MERSİS No ve Vergi No/Vergi Dairesi alanlarını doldurmanı öneririm. Mesafeli satış mevzuatı satıcının adı/unvanı ve varsa MERSİS numarası ile açık iletişim bilgilerinin ön bilgilendirmede yer almasını gerektiriyor.